День задалсЯ

[kenigtiger]

- Здравствуйте! Мы у вас заказывали такие-то книги с доставкой сегодня в первой половине дня.
- Э... Ну, мы их только к обеду привезём и их потом можно будет забрать самовывозом.

* * *

- Здравствуйте! Мы у вас заказывали печать карт.
- Да, всё готово, 2 штуки.
- Два вида. Один в четырёх экземплярах, второй - в одном.
- В четырёх... Ой... мы сейчас допечатаем. Забрать можно будет сегодня после трёх.


А как прекрасно выглядел план сегодняшнего дня ещё час назад. И каким бодрым сайгаком я теперь буду скакать по Москве с 14-00 и до позднего вечера.

Comments

[thagastan.livejournal.com]

О!
А ведь карты нынче можно печатать по требованию...

[fatangryopossum.livejournal.com]

По-хорошему, за такое цену бы сбивать надо, как неустойку.

[soooncha.livejournal.com]

- Добрый день. Ваши монтажники должны были сегодня разварить оптику на узле связи и протестировать рефлектометром неработающую трассу, но про второе они не знают и рефлектометра у них нет.
- Ой, я забыл, сейчас попробуем к вам кого-нибудь отправить с рефлектометром после обеда.

- Добрый день! Я вам звоню от XX. Хотелось бы сейчас к вам заехать забрать ключ для системы безопасности и лицензии (вы договаривались с XX, что в пятницу будет готово).
- Ой, а мы забыли, что вы и ключ тоже у нас покупаете (все уже оплачено давно) и ждали от вас данные ключа.
- Ок, и когда я смогу забрать?
- Ну сегодня понедельник, попробуем сегодня к второй половине дня (16-17 сделать).
Через 1,5 часа:
- Ой, у нас сегодня специалист по этой системе в отгуле, только завтра сможем. Ну и лицензии заливать - может быть долго, так что давайте после 15.

[soooncha.livejournal.com]

Ну и к первому поправка:
- Здравствуйте! Я курьер из компании XXX, вы у нас заказывали книги. Написано в заказе, что до 14 часов доставка. А чуть позже можно? Может быть куда-то в другое место привезти?
- Сильно не желательно. +/- 15 мин - максимум.
- Ок, я вам позвоню, как поеду, буду стараться.
Через час:
- Здравствуйте, это опять курьер из XXX. Я только что узнал, что ваши книжки привезут со склада только к 15 часам.
- Мда, обговаривали же все в пятницу с вашим менеджером. А вечером сможете доставить.
- Нет, только завтра. Ну или приезжайте сами к нам забирать самовывозом с 15:30
Самовывоз - край географии у метро Волоколамская.

[(Anonymous)]

Это - современный русский "бизнес", т.е. полный по...изм исполнителей. Сам встречался и встречаюсь с таким отношением к клиенту.
Что делать - не знаю...
С таким "бизнесом" капитализм в России обречён.

[(Anonymous)]

В точку. Ещё можно добавить выражение Шурыгина про "стадо ленивых опездолов"